Quando a falha ocorre?


    No monitoramento, o evento fica parado no Status 8 - Aguardando Processamento sem atualizar a Data e Hora do evento, com a mensagem de Lote Recebido com Sucesso.




    Como corrigir o erro?


    No servidor, acesse no menu Iniciar > Serviços (ou services.msc)



     Localize entre os serviços, o serviço com o nome Prosoft eSocial, verifique se o serviço está "Em Execução", ou clique em "Iniciar" o serviço no Windows



    Caso persista, solicite ao TI que configure no serviço do Prosoft Esocial o login e senha do Administrador do servidor.



    Aplique as configurações de usuário e senha, e depois clique em "Reiniciar" o serviço








    Outros meios de obter suporte