Este artigo tem por objetivo orientar o usuário quando os eventos do eSocial não estão sendo gerados na versão 01.02.00 e o mesmo não é demostrado na rotina Gerenciador
Todos os usuários devem sair do sistema.
Resolução
1º Situação: No Gerenciador está na versão correta (01.02.00), mas os eventos estão sendo gerados na versão incorreta (01.01.00).
Criação/Atualização da Base de Dados
Parâmetros Gerais> Rotinas Auxiliares> Criação/Atualização da Base de Dados
Reprocesse a versão 162 da base
Criação/Atualização da Base de Dados
Social > Folha de Pagamento > Rotinas Auxiliares > Criação/Atualização da Base de Dados
Reprocesse a versão 57 da base de dados da folha.
Importante: Procedimento deverá ser feito somente no servidor
Duvidas em como reprocessar a base da folha, acesse: FP2965 - Como reprocessar a base de dados no Social
2º Situação: Versão 01.02.00 não apresenta no Gerenciador
Se mesmo após o procedimento não acatar a mudança, necessário acessar o caminho: Disco Local:\Prosoft.win\PrGeral\Arquivos
- Clique com o botão direito sobre o arquivo PROSOFTSCHEMAS, abrir com bloco de notas.
- Verifique se não consta a tag <Versao>S_01_01_00</Versao>
Caso não demonstre, é necessário a substituição do arquivo.
