Este artigo tem por objetivo orientar o usuário na correção do XML do evento S-1210 quando levar o valor de 13º zerado.

    Valor liquido zerado no XML.


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    Resolução

    Consulta de recibos

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Consultas > Consulta de Recibos.

    2- Selecione a letra "i".

    3- Neste exemplo, o recibo foi processado indevidamente com data de pagamento de 20/11/2021.

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    Emissão de Recibos 13º

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamentos de Recibos / Resumos > Emissão de Recibos 13º.

    2- Reprocesse o recibo da segunda parcela do 13º colocando a data de crédito em 20/12/2021.

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    Gerenciador

    1- Acesse: Parâmetros Gerais > Sped eSocial > Gerenciador.

    2 - Gere novamente os eventos periódicos de 12/2021 para correção dos valores no XML.




    Outros meios de obter suporte