Este artigo tem como objetivo orientar quando ao tentar localizar a empresa no Gerenciador do eSocial, sabendo que já tem inclusive eventos aceitos, e apresentar a mensagem: Empresa não encontrada.

    Resolução  

    1.Acesse: Parâmetros Gerais > SPED eSocial > Gerenciador, aba Empresas. 


    Ao informar o código da empresa será apresentada a mensagem: "Empresa não encontrada".

    O erro pode ocorrer pois a empresa está de forma indevida como filial.


    2. Parâmetros Gerais> Emissão de Guias e relatório Legais> DIRF> Geração e Manutenção - DIRF

    Selecione a empresa que está tentando localizar no Gerenciador, e assim será indicado qual empresa está como Matriz.

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    Cadastro de Empresas:

    3. Parâmetros Gerais  > Cadastros > Cadastro de Empresas > guia Geral para Remover a empresa.




    Outros meios de obter suporte