FP2248- Ao imprimir folha individual de presença apresenta a mensagem: não há registros a serem impressos

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).

Contexto: Este artigo tem o objetivo de orientar os usuários quando ao imprimir a folha individual de presença apresenta mensagem:  não há registros a serem impressos.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Controle de Horários

1 -Acesse: Social > Folha de Pagamento > Relatórios Funcionais > Controle de Horários > Aba – Folha individual de Presença

Informar competência; Emissão de Ordem; Selecionada: SIM; Continuação: Não; Empresa e funcionário; Clicar em Visualizar Impressão.

2- Inicia-se o processamento, porém a empresa apresentada é outra, ou o próximo funcionário e em seguida é apresentada a mensagem: “não há registros a serem impressos” – e folha individual de presença não é gerada.

Recibo de Quitação

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação.

2- Verificar se existe quitação processada, pois em caso positivo, o sistema não irá gerar folha individual de presença para funcionário desligado.

3- Caso quitação seja indevida, cancelar validação; excluir o recibo; jogar na lixeira para que condição de funcionário volte para ativo no cadastro e gerar novamente a folha individual de presença.