Este Artigo orienta sobre quais procedimentos devem ser realizados quando ao processar Recibos de 13º Salário não for apresentado Evento de Integração (Média).


    Resolução

    Parâmetros para processamento do 13° Salário

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Parâmetros > Parâmetros para Processamento do 13° Salário

    2- Acesse a Tabela Geral, ou a Tabela específica utilizada pela Empresa.


    3- Verifique se o Parâmetro ''Separação dos valores no recibo'' está selecionada ou não.

    4- Caso a opção esteja desmarcada, os valores de Integrações (Médias), serão unificados ao valor da Parcela de 13º Salário, ou seja, não haverá a separação dos Eventos no Recibo.

    5- Certifique-se que os Códigos dos Eventos de Integração estão devidamente preenchidos conforme abaixo:

    Em caso de dúvidas sobre a parametrização dos Eventos para cálculo de 13º Salário, acesse o link:

    FP872-Parametrização dos eventos para cálculo no 13° salário


    Digitação de Variáveis

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Digitação de Variáveis

    2- Selecione o Tipo de Recibo entre as opções de 13° Salário e a competência de processamento.

    3- Selecione a Empresa e o Funcionário para qual o Evento de Integração não está sendo calculado.

    4- Verifique se existe Evento de Integração zerado na grade.

    5- Se houver, realize a exclusão e em seguida reprocesse o Recibo de 13º Salário.


    6- A mesma verificação deve ser realizada na Aba Variáveis Empresa.

    7- Caso exista variável zerada na grade, o Evento de Integração informado não será calculado para nenhum Funcionário da Empresa.


    Manutenção da Ficha Financeira

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Manutenção da Ficha Financeira

    2- Verifique se o Evento, ou os Eventos, que deveriam compor a Integração, estão acumulados na Manutenção da Ficha Financeira do Funcionário.

    3- Neste caso, utilizamos como exemplo o acúmulo de Hora Extra na Ficha Financeira, que deve compor a Base para cálculo do Evento de Integração de Horas no Recibo de 13º Salário.

    Em caso de dúvidas sobre as parametrizações para o cálculo de Integrações / Médias nos Recibos de 13º Salário, acesse o link:

    FP241-Parametrização para Geração e Cálculo de médias do Recibo de 13° Salário






    Outros meios de obter suporte