Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao emitir Recibo de Pagamento está demonstrado em branco indevidamente. 

    Informações Adicionais: Recibo em branco.





    Resolução Recibo Mensal 

    Registro de Movimentação de Prontuário:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Registro de Movimentação de Prontuário.

    2- Verifique se existe alguma ocorrência de afastamento registrada no período ou sem data fim para o funcionário.

    Recibo de Férias:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Férias > Recibo de Férias.

    2- Verifique se existe Recibo de Férias para o funcionário na competência de emissão do recibo e se a data de início de férias está dentro da competência informada.

    Recibo de Quitação:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação

    2- Certifique-se de que não existe Recibo de Quitação processado para este funcionário.
























    Digitação de Variáveis:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Digitação de Variáveis

    2- Verifique se o evento 001 está informado zerado.





















    Cadastro de Funcionários:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários > guia Salários e Indicadores

    2- Verifique se o Tipo de Salário do Funcionário está selecionado com a opção outros.

    Esta opção não deve estar selecionada.




















    3- Altere o Tipo de Salário para a opção Mensalista (ou para o tipo de salário do funcionário).

    4- Clique em Salvar.

    Emissão de Recibos:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamento de Recibos e Resumos > Emissão de Recibos

    2- Após verificações, reprocesse o Recibo de Pagamento Mensal.

    É demonstrado o recibo corretamente.



















    Resolução Recibo Pró-Labore

    Registro de Movimentação de Prontuário:

    1- Acesse: Social > Controle de Sócios > Manutenção de Arquivos de Sócios > Registro de Movimentação de Prontuário.

    2- Verifique se existe alguma ocorrência de afastamento registrada no período que ainda esteja em andamento para o sócio, mesmo que o mesmo esteja ativo. Podendo se estender também a afastamento de outros anos sem a data fim. 

    Digitação de Variáveis:

    1- Acesse: Social > Controle de Sócios > Processamento de Recibos > Controle de Variáveis > Consulta de Variáveis 

    2- Verifique se o evento 001 está informado zerado.

    Cadastro de Sócios:

    1- Acesse: Social > Controle de Sócios > Manutenção de Arquivos de Sócios > Cadastro de Sócios > aba Indicadores Pró-Labore 

    2- Verifique se o Tipo de Salário do sócio está informado e consta o Valor preenchido. 

    Emissão de Recibos:

    1- Acesse: Social > Controle de Sócios > Processamentos de Recibos > Emissão de Recibos

    2- Após verificações, reprocesse o Recibo de Pró-Labore. 

    É demonstrado o recibo corretamente.







    Outros meios de obter suporte