Informações Adicionais: A situação ocorre porque na Tabela de Motivo de Desligamento na opção de Pagamento de FGTS está informado 2 e deve ser 1(Depositado).


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    Resolução

    Tabela de Motivos de Desligamento:

    1- Acesse: Social > Folha de pagamento > Tabelas > Tabelas auxiliares > Tabela de Motivos de Desligamento

    2- Selecione o Motivo de Desligamento utilizado no Recibo de Quitação.

    3- No campo de Pagamento de FGTS mude de 2- Depósito para saque, para 1 – Depositado.


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    Recibo de Quitação:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação

    2- Após a correção da parametrização na Tabela de Motivos de Desligamento, deve ser feito cancelamento da validação do Recibo de Quitação, Exclusão do Recibo de Quitação, Reprocessamento e Liberação.

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    Resumo de Tributos:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamentos de Recibos/Resumos > Resumo de Tributos

    2- Gere novamente o Resumo de Tributos da competência.

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    SEFIP 8.0:

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Emissão de Guias e Relatórios Legais > SEFIP 8.0

    2- Gere arquivo SEFIP novamente.

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    Obs.: A imagem utilizada neste Guia Prático foi retirada do Relatório de Inconsistências gerado pela SEFIP - Caixa.






    Outros meios de obter suporte