Sistema: Portal de Soluções.

    Este artigo tem como objetivo auxiliar a corrigir a configuração de personalização do e-mail do Portal de soluções, que faz com que os alertas de publicações e solicitação não sejam enviados e fiquem parados em processamento.

    Informações Adicionais: Não se aplica.


    Resolução

    Portal de Soluções

    1- Acesse: Portal de Soluções > Administrativo > Personalização > E-mail

    Para que o Portal de Soluções e demais produtos vinculados como: Easy4all, eFolha possam enviar e-mails de alertas e outros automáticos, é necessário manter o e-mail "alertas@prosoft.com.br" configurado no campo "Portal de Soluções > Administrativo > Personalização > E-mail".

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    Para mais informações de como realizar a configuração acesse: P75-Portal de Soluções - Personalização para envio de e-mails




    Outros meios de obter suporte