P67-Escopo do Portal de Soluções

    Sumário

    Sistema: Portal de Soluções

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre como acessar e utilizar as funções que o Portal de Soluções oferece.

    Informações Adicionais: Endereço de acesso ao Portal: https://portal.prosoft.com.br 

    Resolução

    Escopo do Portal

    É importante que o usuário cadastre a senha para que possa ter acesso às funcionalidades do Portal.

    O Portal é uma ferramenta de suporte pela qual é possível acessar:

    • Base de conhecimento
    • Universidade
    • Mensagens
    • Licenciamento
    • 2° via de boleto
    • Downloads (Prosoft Versão 5/ Atualizações e Instaladores, canais, comercial e Marketing, LGPD, ciclo de vida, contratos e Logs)

    Importante! Os produtos da linha SAAS são atualizados automaticamente.

     

    Acesso ao Portal

    Ao clicar na URL https://portal.prosoft.com.br você será direcionado ao Portal, o login de acesso é o seu CPF.

    Dica: Caso não tenha a senha é só clicar em “Esqueceu sua senha” e digitar o e-mail cadastrado.

     

    mceclip0.png

    mceclip1.png

     

    Após conseguir acessar o Portal você terá todas as opções abaixo disponíveis:

    mceclip0.png

     

    • Universidade

      mceclip8.png
    • Downloads - Instalador do GAP

      mceclip1.png

    • 2° via de boleto

      mceclip10.png

     




    Outros meios de obter suporte