P54 - Como cancelar uma publicação de documento do Easy4All

Sumário

Sistema: Portal de Soluções > Easy4All

Contexto: Como verificar para qual usuário foi enviado o e-mail de notificação do documento publicado no Easy4All?

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

 1- Acesse o portal de soluções e faça o login: https://portal.prosoft.com.br

 2- Visualize um documento que já foi publicado, clique na Lupa e faça a consulta que desejar ou clique na quantidade de documentos que está sendo informado que estão pendentes de visualização.

3- Localize a publicação que deseja saber quem recebeu os alertas e clique sobre Publicação.

4- Clique em Mais Ações > Cancelar

5-Registre um motivo para o cancelamento da publicação e clique em Confirmar cancelamento.

6- Verifique a situação atual da publicação e o histórico de movimentação.