P24-DMarc é acionado e bloqueia recebimento de e-mail do Easy4all

Sumário

Sistema: EASY4all

Contexto: Este artigo tem como objetivo auxiliar na correção da falha de bloqueio de email ao fazer personalização do e-mail configurado no EASY4all.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Depois de personalizar o e-mail que estava configurado no EASY4all, alterando-o para yahoo, quem possuia o gmail não conseguia receber notificações, pois a política de DMarc era acionada e bloqueava este recebimento.

Para a correção desta falha, é necessário alterar o e-mail de apresentação do cliente para: @gmail.com