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    Este artigo orienta sobre como reabrir a pendência.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    1- Acesse Meu Painel > Pendências

    2- Clique no ícone Consultar Pendências  , ou na quantidade de pendências devolvidas

















    3- Clique no ícone ‘Visualizar’








    4- Clique na quantidade de respostas do item que deseja verificar, caso não seja satisfatória clique em Responder















    5- Insira resposta e clique em Enviar




    Outros meios de obter suporte