P13-Não recebimento do código de verificação de acesso
Sumário
Sistema: Portal de Soluções
Contexto: Este artigo orienta como proceder no caso de não recebimento do código de verificação.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Verifique se o e-mail com o código de acesso está sendo direcionado para caixa de SPAM ou Lixeira.
Telefone
Sua operadora de telefone pode estar demorando a entregar o SMS.
Caso as configurações estejam corretas e continue não recebendo o código, entre em contato com o administrador do sistema.
