Sistema: Portal de Soluções

    Este artigo orienta como deve ser realizada a importação dos recibos de pagamentos.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    1- Acesse a rotina de impressão do recibo desejado (Holerites, Férias, Informe de rendimentos, etc) no módulo Folha de Pagamento do sistema Prosoft.
    Caso a opção não esteja disponível, consulte a base de conhecimento sobre Permissões.

    2- Visualize o Recibo Desejado.

    3- Selecione a opção ‘Salvar’ 
















    4- Salve o recibo em formato PDF

    Obs.: Tanto o nome quanto o local para salvar o arquivo ficam a critério do usuário, eles não interferem na importação do recibo.

    Este procedimento deve ser realizado para todos os tipos de recibos que serão importados. 

    Caso a empresa já esteja fechada no portal eSocial, não sendo possível Processar Recibos ou Emitir Recibos, salvar o arquivo pela rotina Social > Folha de Pagamento > Consultas > Reimpressão de Recibos de Pagamento, clicando no disquete.

    Importante: o arquivo PDF NÃO deve ser gerado pela impressora, somente pelo disquete, para que seja lido corretamente no portal.

    Recibo de Pagamento tipos: Mensal, Adiantamento, Complementar, 13º Salário (Adiantamento, 1ª Parcela e 2ª Parcela), Participação de Lucros, sendo para os modelos “Modelo Fixo Gráfico 1 via, 2 vias e frente dados funcionários"; Recibo de Férias, Recibo de Férias Coletivas, Informe de Rendimentos.

    Atenção: Este procedimento deve ser realizado por empresa.

    5- Acesse Portal > eFolha > Demonstrativos

    6- Clique em Importar Recibos












    7- Selecione o arquivo

    Os campos: “Empresa, tipo de demonstrativo e competência” serão preenchidos automaticamente pelo reconhecimento de acordo com o arquivo selecionado.

















    8- Clique em “Avançar” o sistema irá identificar e separar todos os recibos encontrados no arquivo, exibidos todos os funcionários encontrados.















    Caso exista algum Alerta ou Inconsistência, será exibido no campo “Observações” o motivo da inconsistência.

    9- Clique em “Avançar” e após Finalizar.




    Outros meios de obter suporte