Este artigo tem a finalidade de explicar o procedimento que deve ser feito para
solicitar a implementação de um município que ainda não foi disponibilizado no InTax.
Resolução:
Abrir um atendimento no Karoo:
A abertura do atendimento no Karoo pode ser feita acessando diretamente o link “Atendimento Karoo” selecionando a opção Suporte Prosoft e logo em seguida InTax.
Após informar os dados para a abertura do atendimento, poderá ser solicitada a implementação do município ainda não homologado no InTax; devendo reportar os dados do município, como também o envio de documentos contendo situações de documento regular, retenções e cancelamento.
Caso ainda tenha dúvidas em como abrir um atendimento no Karoo, verifique o vídeo explicativo, onde demonstramos a abertura do atendimento através do GAP (Gerenciador de Aplicativos Prosoft).