Sistema: Prosoft Backup

Contexto: Erro 340 ao enviar backup para nuvem

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

O erro ocorre devido a espaço insuficiente em disco. 

1-Acesse a configuração do grupo no Prosoft Backup, e verifique se a opção Backup híbrido está marcada.

2-Em seguida verifique se a unidade local que esta configurada para receber copia do backup possui espaço suficiente em disco.

Caso o espaço de armazenamento em disco seja menor que o arquivo de backup, ocorrerá o erro 340. No envio. 

3-Selecione outra unidade de disco para armazenar a cópia local, ou desabilite a opção Backup híbrido.

4-Caso a falha esteja ocorrendo com o backup hibrido desabilitado, altere o local em que são gravados os arquivos temporários de envio do prosoft backup:

No Regedit acesse o seguinte caminho

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432NODE\PROSOFT\PROSOFTBACKUP\CONFIG\BACKUP SERVICE\SEARCH\

E altere a unidade em que serão salvos os arquivos temporários referente aos envios do Prosoft Backup.