Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo corrigir a mensagem de erro - Cannot start setup - the setup file may be corrupt, or you may have the wrong password. If you downloaded this file, please download a fresh copy. If the file is password protected, check your password and try again. -  na atualização automática, o sistema não inicia o Assistente de Instalação do Prosoft

    Informações Adicionais: O procedimento deve ser realizado no servidor.



    Não é possível iniciar a configuração - o arquivo de configuração pode estar corrompido ou você pode ter a senha errada.
    Se você baixou este arquivo, baixe uma nova cópia. Se o arquivo estiver protegido por senha, verifique sua senha e tente novamente.


    1 - Acesse a pasta ?:\Prosoft.Win\TEMP, exclua o arquivo referente a versão da atualização

    2 - Quando acessar ao sistema do Prosoft novamente, o mesmo vai fazer um novo download do setup para atualização novamente do sistema.





    Outros meios de obter suporte