Quando a falha ocorre?

Se acessar a rotina de Configurações > Configurações do servidor SQL, não retorna nenhum conteúdo.

Como corrigir o erro?

 Acesse no menu iniciar > executar e digite REGEDIT > Ok

Localize o caminho:

64 bits Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Prosoft\DIR_P 

32 bits  Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Prosoft\DIR_P 

Na chave UNC, deve estar preenchida com o caminho de rede do servidor, exemplo: \\NOME DO SERVIDOR\Prosoft\Prosoft.win. 

Caso esteja configurado por IP, o caminho deve estar acessível em rede tanto por nome como por IP. Verifique se o caminho acessa em rede da estação.