Quando a falha ocorre?

Quando alguma rotina não está sendo apresentada no GAP.

Como corrigir o erro?

1- Acesse o Menu do GAP > Configurações > Dados do Proprietário

2- Clique na aba Licenças e Assentos > no botão Renovar selecione a opção: Produtos e Assentos

3- Cliquem em OK e depois Salve a alteração.

4- Após esse procedimento, FECHE o sistema do Prosoft e acesse novamente para atualizar os dados do Proprietário no sistema.