Quando a falha ocorre?


    Ao acessar rotinas da aba Social, o erro a seguir é exibido:

    ConectarProSql20 - SQL Server inexistente ou acesso negado


    Como corrigir a falha?


    1 - Acesse o GAP no servidor e acesse a rotina: Configurações > Configuração do servidor SQL.

    Anote o nome da instância utilizada. No exemplo abaixo, a instância é WOLTERSKLUWER.


    2 - Abra o Menu Iniciar e digite "Services.msc".


    3 - Localize o serviço com o nome da instância que anotou anteriormente no passo 1.

    No exemplo, é SQL Server (WOLTERSKLUWER)


    4 - Clique em "Iniciar" ou "Reiniciar" no canto superior esquerdo ou clique com o botão direito do mouse sobre o serviço e selecione "Iniciar" ou "Reiniciar".





    Outros meios de obter suporte