I850-Integração de Usuários – O Login informado já está associado a um Usuário previamente cadastrado no sistema
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo orienta como solucionar o erro O Login informado já está associado a um Usuário previamente cadastrado no sistema no Esya4all.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Portal de Soluções
1- Acesse: Administrativos > Usuários > Usuários
A situação ocorre devido ter sido cadastrado o usuário no portal de soluções manualmente com o mesmo código, CPF e Login do GAP.
2- Na guia Empresas em Empresas Selecionadas clique na seta para alterar as empresas para Empresas não selecionadas.
3- Clique para Salvar o cadastro de Usuários.
4- No GAP em ggu clique para regravar o usuário.