I849-Produtos Por Empresa – Falha Imprevista na rotina AbreArquivo_CTBPC

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft.

    Contexto: Este artigo corrige a mensagem Imprevista na rotina AbreArquivo_CTBPC apresentada ao incluir conta CTB na rotina Produtos Por Empresa.

    Informações Adicionais: Não se Aplica.

    Resolução

    Essa falha ocorre, pois não existe contas cadastradas no plano de contas informado no cadastro de empresas aba contábil. 

    Cadastro de Empresas

    1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastros de Empresas 

    2- Verifique na guia Contábil > Informações Gerais se possui o número do Plano de Contas com o início de vigência informado corretamente e deve ser informado um plano de contas que possuem contas cadastradas. 

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    Outros meios de obter suporte