I843-Cannot start setup – the setup file may be corrupt, or you may have the wrong password

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft.

    Contexto: Este artigo corrige o erro Cannot start setup – the setup file may be corrupt, or you may have the wrong password apresentado ao executar algum atualizador ou instalador do GAP.

     

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    Informações Adicionais: Não se Aplica.

     

    Resolução

    1- Verifique se tem algum antivírus bloqueando a execução do instalador/atualizador.

    Desabilite o antivírus para teste.

     

    Caso a falha persista após desabilitar o antivírus, realize os passos abaixo:

     

    1 - Baixe a atualização novamente e salvar no desktop (área de trabalho) ou dentro da letra de mapeamento de rede Prosoft.

     

    2 – Execute novamente como administrador.




    Outros meios de obter suporte