Quando a falha ocorre:
Este artigo orienta o cliente quando não aparece o Subtipo Social/Demonstrativo – Integração EFOLHA ao realizar uma publicação de um recibo pelo publicador Prosoft EASY4All.
Como corrigir:
O subtipo Social/Demonstrativo – Integração EFOLHA deve aparecer de forma automática ao realizar a Publicações Prosoft EASY4Aall, porém caso o cliente cadastrou esse subtipo no portal deve dar as devidas permissões para que seja apresentado no publicador.
1- Acesse o portal com o usuário Operador.
2- Acesse Administrativo > Usuários > Usuários
3- Utilize os filtros para localizar o usuário desejado e clique em Aplicar Filtro
4- Clique na opção alterar
5- Clique na aba Serviços, selecione o Subtipo Social / Demonstrativo – Integração eFolha para coluna Subtipos selecionados e clique em salvar.
