Este conhecimento orienta o usuário como fazer o registro de componentes DOTNET utilizados no ESOCIAL, REINF entre outras novas funcionalidades do GAP.

    Resolução 

    1. Acesse a pasta de sistema do Windows
     Se o Windows é 32 bits a pasta é C:\windows\system32 ou
     Se o Windows é 64 bits a pasta é C:\windows\SisWow64

    2. localize a pasta CompdotnetWoltersKluwer e renomeia a pasta para CompdotnetWoltersKluwer.old

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    Observação: Para que a pasta seja renomeada com sucesso é preciso estar com o Prosoft fechado.


    3. Acesse pasta no caminho: ?:\Prosoft.win e renomeie o arquivo SELVCOMP.BTR para SELVCOMP.BTR.OLD
    Ao executar este procedimento todas as máquinas terão que registrar os componentes novamente.

    mceclip1.png










    4. Execute o sistema Prosoft como Administrador e aguarde o sistema fazer a cópia e registro de componentes pela ATS e depois faça um novo teste no sistema na funcionalidade que estava com dificuldade.

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    Outros meios de obter suporte