Quando a falha ocorre?

As solicitações não estão sendo apresentadas no Easy2go.

Como corrigir?

1- Acesse o portal com o usuário Admin ou Operador.

2- Acesse Serviços > Cadastros.

3- Acesse Tipos de Solicitações.

4- Localize o Tipo/subtipo de Solicitações e Aplicar filtro.

- Clique para Editar o Tipo de Solicitação.

- Localize o subtipo desejado e clique em Editar.

- No campo Disponível para app mobile marque a opção Sim.