Quando a falha ocorre?


    Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre os procedimentos de como baixar e instalar o serviço do Prosoft Licenciamento.

    Como corrigir o erro?


    1- Acesse: Portal de Soluções http://portal.prosoft.com.br

    2- Informe Usuário e Senha.

    3- Clique em Downloads > Prosoft Versão 5 > Instaladores

    4- Clique na seta para baixar o Instalador PROLIC – Sistema Licenciamento.

    Imagem1.png














    5- Depois de baixado, dê um clique duplo em cima de prolic_sp37.exe para executar o instalador.

    6- Selecione o drive onde o GAP está instalado, habilite a opção Manual de Instalação e clique em Visualizar caso seja necessário, e em seguida clique em Iniciar.

    7- Aguarde enquanto o assistente executa os procedimentos.

    8- Por fim, clique em Finalizar.

    Configuração:

    1- Acesse o Regedit e verifique se a configuração está correta.

    Obs.: Para maiores informações, acesses os artigos:
    I139-Como verificar a chave unc - ambiente monousuário (prosoft.com.br)
    I138-Como verificar a chave UNC - ambiente multiusuário (prosoft.com.br)





    Outros meios de obter suporte