Este artigo possui o objetivo de orientar o usuário na correção do erro 400021 / 9 ao tentar acessar a rotina Cadastro de Empresas ou rotinas do módulo social.
Resolução
A situção ocorre pois o usuário tentou acessar as rotinas antes de efetuar a Atualização Cadastral do E-Social.
Para solucionar o problema é necessário efetuar a Atualização Cadastral do eSocial.
Para maiores informações, acesse: S43-Assistente de Atualização