Quando devo refazer a atualização da base fiscal?

    Ao evidenciar falhas de acesso a rotinas como escrituração. Por exemplo:

    "O Banco de Dados da Empresa não está atualizado:- Versão Atual do Banco de Dados:xxx / Última Versão Liberada: xxx. Referência/Erro:66250092 / 9007"





    Como efetuar a atualização da base fiscal?


    1- Acesse Fiscal > Rotinas Auxiliares > Criação/Atualização da Base de Dados e clique na opção Refaz Atualização (Somente das empresas com erro).

    2- Será exibida as empresas que não tiveram sua base fiscal atualizada. Selecione as empresas que necessita atualizar. Clique em Ok e depois confirme o processamento.


    3- Clique em Iniciar Atualização. 

    4- Confirme a realização do Backup para iniciar a atualização da base.


    5- Ao final do processo, o mesmo retornará a mensagem de processo concluído.

    Caso não queira abrir as ocorrências, só clicar em "Não".

    Observação: Clicando em "Sim" irá apresentar os registros de ocorrências da atualização da base. Caso não queira "Visualizar", só clicar em "Fechar".




    Outros meios de obter suporte