Quando a falha ocorre?


    Ao tentar cadastrar novas empresas em uma estação, ocorre a seguinte mensagem de erro:

    Falha imprevista na rotina VerificaCriaPastaImagem.

    Descrição: File already exists.

    Referência/erro: 400021 / 58


    Como corrigir a falha?


    1- Primeiramente será necessário que o Prosoft esteja fechado na estação. Assim que o Prosoft estiver fechado, será necessário remover as DSNs da estação.
    Para maiores informações, acesse: I47 - Como excluir DSN das estações - Pervasive v11.31 e 13.31

    2- Deve Executar como administrador na abertura do sistema e fazer um novo teste na rotina.




    Outros meios de obter suporte