Quando a falha ocorre?


    Ao tentar gerar o PGDAS é exibida a seguinte mensagem de erro:

     Rastreio:

    ←IRJ010310.frmPGDAS.cmdConectar

    ←? - Rotina: [[ROTINA]]

    Referência/Erro: 33700000


    A situação ocorre pois o arquivo de configuração do usuário que está logado no Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP), está corrompido.

    Como corrigir o erro?


    1- Acesse o caminho: ?:\Prosoft.win\GAP\DefXml\GapConfig (Onde "?" corresponde a unidade de mapeamento utilizado pelo Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).


    2- Renomeie o arquivoGapConfig000??.XML para GapConfig000??old.XML. (Onde o "?" corresponde ao código do usuário com problemas).




    Outros meios de obter suporte