I661-Relatórios Word desconfigurado - caracteres inválidos

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo auxilia na correção do erro de caracteres inválidos na geração de relatório do Word.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    Falha Apresentada:

    mceclip0.png

    1- Abra o arquivo que fica na pasta ?:\Prosoft.win\Documentos\GPS  e verifique se está corrompido, conforme o exemplo abaixo:

    mceclip1.png

    2- Caso esteja corrompido, o arquivo deverá ser retornado de um Backup.




    Outros meios de obter suporte