Quando a falha ocorre?


    Ao abrir sistema Prosoft, ocorre o erro: Falha imprevista na rotina VerificarValidadeXml. Descrição: Automation Error, Referência/Erro: 21600001. 

    Como corrigir a falha?


    1 - Acesse o caminho de instalação do Prosoft na rede, entre na pasta ?:\Prosoft.win\Scop\Instaladores\ - Localize o arquivo MSXML4.MSI.

    2 - Execute o instalador do MSXML4.MSI, clique duas vezes sobre o arquivo e depois clique em Next.















    3 - Caso seja uma instalação nova surgirá a tela seguinte, marque a opção I accept the terms in the License Agreement e clique em Next.















    4 - Clique na opção Install Now.















    5 - Aguarde a instalação















    6 - Clique em Finish.


    Para máquinas que já possuam a instalação do MSXML, é necessário fazer sua reparação, para isso siga os passos a seguir:

    7 -  Repita o procedimento do passo 1 e clique duas vezes sobre o arquivo e depois clique em Next.















    8- Clique em Repair.















    9- Clique em Install.















    10 - Aguarde a instalação finalizar.















    11- Clique em Finish.


      




    Outros meios de obter suporte