Quando a falha ocorre?


    Ao alterar histórico no protocolo ocorre uma falha: Rotina: cmdconfirme_click, número: 13, Descriç]ao: Type mismatch  

    Este erro ocorre quando é feita a tentativa de alteração do texto do histórico 9999.


    Como corrigir?


    1- Acesse a rotina Protocolo > Movimentação de Protocolos > Manutenção de Protocolos > Digitação de Protocolo
     
    2- Selecione o tipo de protocolo: Entrada ou Saída no canto superior esquerdo da tela
     
    3- Clique no botão Manutenção de Protocolo, que fica ao lado do botão de impressora na parte superior da tela
       
    4- Localize o protocolo utilizando os botões de navegação que fica na parte inferior da tela
     
    5- Clique no botão alterar na parte inferior da tela, ao lado do botão lixeira
     
    6- Selecione o histórico desejado clicando em cima dele e clique em delete
     
    7- Clique em Sim

    8- Verifique que o histórico foi excluído
     
    9- Adicione o histórico 9999 novamente e digite o texto desejado




    Outros meios de obter suporte