Este artigo tem como objetivo orientar o usuário nos procedimentos de serviço do promanager e execução do Aplicativo Promanager para registrar o arquivo ProInstall.xml.

    Resolução

    A situação ocorre pois, o arquivo ProInstall.XML não está instalado no servidor.

    1- Acesse o diretório ?:\Prosoft.win\ProManager\Library, recorte o arquivo xml presente nesta pasta e salve este arquivo na área de trabalho.
    (Onde “?” corresponde a unidade de mapeamento utilizado pelo GAP)

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    2- No diretório ?:\Prosoft.win\Promanager\Library e execute o arquivo exe.

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    3- Acesse: Iniciar > Executar, digite “services.msc”  ou pesquise por "Serviços" na barra de pesquisa do Windows

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    4- Procure pelo serviço Prosoft Gerenciador de Serviços, clique com o botão direito sobre este serviço e clique em Reiniciar. (caso esteja parado, clique em Iniciar)

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    5- Recorte o arquivo xml, salvo na área de trabalho.

    6- Acesse o diretório ?:\Prosoft.win\ProManager\Library execute o ProManager, cole o arquivo xml o arquivo ProInstall deverá sumir automaticamente.

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    7- Realize novos testes.




    Outros meios de obter suporte