Quando a falha ocorre?

Ao abrir o Prosoft, retorna a mensagem de erro:

Falha imprevista na rotina OBTERBLOQUEIOTERMINALSERVICE.

Número: 106517 Erro ao abrir o arquivo NOME_DA_MÁQUIA.BLQ

Como corrigir?

Acesse ao caminho ?:\Prosoft.win renomeie a pasta TEMP para TEMP.old.

(Onde “?” corresponde a unidade de mapeamento utilizado pelo GAP).

2- No caminho ?:\Prosoft.win, inclua uma nova pasta com o nome TEMP.

Importante: Caso a mensagem persista, solicite ao TI da empresa que refaça o mapeamento Prosoft na mesma letra de rede.