Quando ocorre a falha?

    Ao tentar acessar algumas rotinas do sistema, ocorre: Falha imprevista na rotina ‘InciarProUsu20’. Descrição: -Erro Número: 0. Referência/Erro: 16100001.Descrição: Falha ao abrir o arquivo“F:\Prosoft.Win\GAPVERSAO.BTR”


    Mensagem de erro:

    mceclip0.png














    Pode ocorrer também a mensagem: Falha ao preparar dados. Descrição: Acesso negado para o arquivo solicitado. (Rotina: ‘IniciarProUsu20’). Referência/Alerta:
    46700012 / 46.

    mceclip1.png
















    Como corrigir:


    É necessário desmarcar a opção de Somente Leitura das pastas win e Proemp que utiliza. Caso tenha dúvidas de como efetuar este procedimento, consulte um Técnico de Informática.

    mceclip2.png




    Outros meios de obter suporte