I442-Referência/erro: 46700013 ao atualizar base de dados Parâmetros Gerais

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo auxiliar na correção do erro 46700013 ao atualizar base de dados do Parâmetros Gerais.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    Mensagem de erro:
    Falha imprevista ao atualizar Base de Dados
    Descrição: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections. (provider: Named Pipes Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server) (Rotina: IniciarAtualizacaoSqlServer)(Rotina: 'AtualizarParaVersao123').
    Referência/Erro: 46700013

    1- No sistema, acesse Configurações > Configurações Servidor SQL

    mceclip0.png

    2- Informe no campo Servidor\Instância o “nome do seu servidor”\WOLTERSKLUWER

    mceclip1.png

    3- Depois de gravar a configuração da Instância, atualize ou reprocesse a base dos Parâmetros Gerais

    mceclip2.png

    4- Reinicie o serviço do SQL Wolters no servidor.




    Outros meios de obter suporte