Qual a falha ocorre?


    Ao gerar o evento R-1000 é apresentada a seguinte mensagem : 

    Mensagem de erro:
    "Localização: Registro: softHouse - XPATH: /Reinf/evtInfoContri/infoContri/inclusao/infoCadastro/softHouse2 Motivo: Já existe outra tag softHouse: cnpjSoftHouse com mesma chave no evento. Não pode ser informada mais de uma tag com a mesma chave."


    Como corrigir o erro?



    1- Acesse a rotina do gerenciador do REINF e localize as empresas duplicadas.

    2- Selecione a empresa e clique no sinal de (menos)  para excluir do gerenciador.

    3- A empresa que já possui evento enviado não será excluída, somente a que estava duplicada.




    Outros meios de obter suporte