Quando a falha ocorre?

    Ao acessar o sistema o Gerenciador de Aplicativos Prosoft é evidenciado o erro:

    Mensagem de erro:
    os seguintes componentes apresentaram problemas: 
    Prousu20.dll / ProBtr20.dll / ProUsu602.dll
    Erro 70 ou Erro 75 – Falha ao copiar o componente
    (Rotina Copiar Componente)

    Como corrigir?

    1-No servidor digite serviços na barra de pesquisas do Windows

    2-Verifique se os seguintes serviços estão em pausa no momento do ATS

    1. Prosoft Guardião
    2. Prosoft Serviço de Integração
    3. Prosoft Gerenciador de Serviços
    4. Prosoft Serviço de Licenciamento

    3-Caso não esteja pare os serviços, e execute o GAP novamente

    4-Se a situação persistir acesse o diretório: C:\Windows\SysWOW64 e exclua os componentes:  Probtr20.dll, Prousu602.dll e Proutil20.dll

    5-Execute o gap como administrador





    Outros meios de obter suporte