Qual a duvida?

    Como baixar os arquivos de usuário prousua.btr e prousub.btr?

    Como realizar o procedimento:

    1- Solicite que todos saiam do sistema Prosoft e o acesso ao servidor do cliente.

    2- No portal acesse: Suporte ao Cliente > Licenciamento

    3- Acesse GAP - Sistemas Windows

    4- Clique em Arquivos de usuário

    5- E clique em Download


    6- O arquivo baixado estará compactado. Descompacte e coloque na pasta ?:\Prosoft.Win\Scop\Prosoft.cnf

    7- Acesse o sistema Prosoft.




    Outros meios de obter suporte