I360-Download de atualizadores e instaladores - Portal de Soluções

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como realizar o download dos executáveis de instalação e atualização dos produtos o Portal de Soluções

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    1 - Acesse ao endereço https://portal.prosoft.com.br/ e faça o login. Caso não se recorde da senha, utilize o link para redefinir senha https://centralonline.prosoft.com.br/login/log_novasenha/log_novasenha_conteudo.asp

    2- Acesse a opção Downloads. Neste momento, é aberta uma nova guia no navegador.


    3- No menu lateral, selecione o produto desejado para efetuar o download


    4- Escolha entre Atualizações Instaladores para que os executáveis para download sejam apresentados

    5- Ao selecionar a opção Atualizadores:

    • Localize o Service Pack ou Patch disponível para download

    • Clique no botão Download Não efetuado

    • Na tela apresentada, clique no botão Baixar para concluir o download

    • Após a conclusão, siga o processo de instalação do sistema operacional

    Nota: leia com atenção as orientações descritas na tela para efetuar o download dos executáveis
    Nota: quando o download for efetuado, o botão Download Não efetuado é alterado automaticamente para Download já efetuado.


      6- Ao selecione a opção Instaladores:

    • Localize o instalador desejado

    • Clique no botão representado por uma seta

    • Na tela apresentada, clique no botão Baixar para concluir o download

    • Após a conclusão, siga o processo de instalação do sistema operacional




    Outros meios de obter suporte