I360-Download de atualizadores e instaladores - Portal de Soluções
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como realizar o download dos executáveis de instalação e atualização dos produtos o Portal de Soluções
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
1 - Acesse ao endereço https://portal.prosoft.com.br/ e faça o login utilizando o usuário CPF. Caso não se recorde da senha, utilize o link para redefinir senha https://centralonline.prosoft.com.br/login/log_novasenha/log_novasenha_conteudo.asp
Login
O login utilizado para Download de atualizações/instaladores dentro do portal é SOMENTE o usuário CPF, caso utilize o usuário do portal Easy4all ex: 0001@12345 não será possível realizar downloads dentro do portal.
2- Acesse a opção Downloads. Neste momento, é aberta uma nova guia no navegador.
3- No menu lateral, selecione o produto desejado para efetuar o download
4- Escolha entre Atualizações e Instaladores para que os executáveis para download sejam apresentados
5- Ao selecionar a opção Atualizadores:
Localize o Service Pack ou Patch disponível para download
Clique no botão Download Não efetuado
Na tela apresentada, clique no botão Baixar para concluir o download
Após a conclusão, siga o processo de instalação do sistema operacional
Nota: leia com atenção as orientações descritas na tela para efetuar o download dos executáveis
Nota: quando o download for efetuado, o botão Download Não efetuado é alterado automaticamente para Download já efetuado.
6- Ao selecione a opção Instaladores:
Localize o instalador desejado
Clique no botão representado por uma seta
Na tela apresentada, clique no botão Baixar para concluir o download
Após a conclusão, siga o processo de instalação do sistema operacional
