Quando a falha ocorre?


    Ao gravar permissão de uma determinada empresa no GGU (Gerenciador de Grupos e Usuarios) é apresentada a seguinte mensagem de erro :

    Falha ao gravar o registro de permissão para empresa 0005.

    Descrição: O arquivo não está aberto. (Rotina: Gravar)
    Referência/Erro: 52500010 / 3

    Como corrigir o erro?


     1- Acesse a pasta Prosoft.Win > Gap e remova os arquivos mkd, mantendo somente os arquivos: GGUMODELOSARVORE e GGUMODELOS.

    A remoção dos arquivos irá remover as permissões do GAP de todos os usuários, será necessário atribuir as permissões novamente.


    2- Atribua novamente as permissões aos usuários no GAP




    Outros meios de obter suporte