Quando a falha ocorre?
No momento em que o usuário acessa o sistema ocorre o erro: 'Falha ao buscar endereço do site da Central Online. (-3) Conexão não validada: A licença utilizada não é válida. Referência/Erro: 63900010 / 102'.
Como corrigir:
Para que o Licenciamento seja realizado automaticamente realize a liberação dos seguintes endereços e IPs no ambiente:
URL: http://ww.v3.org/TR/xhtmll/DTD/xhtmll-strict.dtd
URL: http://www.w3.org/1999/xhtml
URL: http://centralonline.prosoft.com.br:80/CWS/services/WFRWebService
URL: http://centralonline.prosoft.com.br
URL: http://centralonline.prosoft.com.br:8080/CWS/services/WFRWebService?wsdl
IP: 200.98.216.228
IP: 200.98.197.62 (www.prosoft.com.br)
1- Acesse: Suporte > Sobre o Gerenciador de Aplicativos Prosoft
2- Verifique o campo Vencimento
3- Acesse: Configurações > Dados do Proprietário
4- Acesse a guia Licenças e Assentos e clique no botão Renovar e para finalizar clique em Ok