Quando a falha ocorre?


    Ao acessar qualquer rotina do Gerenciador de Aplicativos Prosoft apresenta erro: 55800061


    Como corrigir o erro?


    1- Acesse: Configurações > Gerenciamento de grupos e usuários


    2- Clique em Ativos e depois dê um duplo clique em cima do usuário desejado

    3- Na guia Rotinas, clique com o botão direito em cima de qualquer rotina e selecione a opção Selecionar tudo

    4- Clique com o botão direito em cima de qualquer rotina e selecione a opção Limpar

    5- Clique em Gravar

    6- Abra o cadastro do usuário novamente, acesse a aba Rotinas, clique com o botão direito em cima de qualquer rotina e selecione a opção Permitir

    7- Habilite também as opções Inclusão, Alteração e Exclusão e clique em Gravar

     

    8- Após o procedimento, recarregue o sistema Prosoft




    Outros meios de obter suporte