I310-Empresas não aparecem na rotina digitação de memorando

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Ao acessar rotina Digitação de Memorando a empresa pesquisada não é encontrada.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

A situação ocorre devido ao usuário não possuir a permissão de acesso na empresa ou a rotina esta integrada com PROCOMPANY e a empresa não possui SINCRONIA DE EMPRESAS.

1- Acesse: Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuário

2- Clique em Ativos e depois dê um duplo clique no usuário desejado

3- Verifique se usuário possui permissão na empresa 
Para mais informações, consulte: S68-Liberando permissão de acesso do usuário para Empresas e Rotinas