Quando a falha ocorre?


    Ao abrir as rotinas no Gerenciador de Aplicativos Prosoft é evidenciada a falha:

    Mensagem de erro:
    Mensagem: Não foi possível incluir o registro no arquivo 'GapAcesso'.
    Descrição: Não foi possível fechar o arquivo GapAcesso, erro: (Rotina: IncrementarAcesso).
    Referência: 21600150
    Erro: 106770

    Como corrigir?


    O erro ocorre ao solicitar a abertura das rotinas, reportando que não foi possível fechar o registro no arquivo GAPACESSO.

    1- Acesse ?:\Prosoft.Win\GAP e localize o arquivo GAPACESSO.BTR
    (Onde "?" corresponde a unidade de mapeamento utilizado pelo Prosoft)

    2- Renomeie o arquivo para GAPACESSO.BTR.OLD e faça um novo teste.




    Outros meios de obter suporte