I283-Primeira página em branco na digitalização de documentos no GED

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Ao Realizar a Digitalização de um PDF através do GED, a primeira página do arquivo é apresentado em branco.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    A situação ocorre devido à algum problema na digitalização do documento.

    1- Acesse o arquivo que está sendo importado, entre no Menu > Arquivo > Salvar Como.

    2- Defina um outro nome para o arquivo e mande salvar.

    3- Acesse novamente a Rotina de Digitalização e mande importar o arquivo.




    Outros meios de obter suporte