O objetivo deste artigo é mostrar como habilitar o botão de cópia de e-mail na rotina de administrador de mensagens.

Resolução

Rotina administrador de mensagens, na janela de nova mensagem não aparece o botão cópia e-mail.

Falta de configuração ou configuração incorreta,no gerenciamento de grupos e usuários > configurações

1- Acesse o GGU em Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários 

2- Acesse Ativos e dê um duplo clique no usuário desejado

3- Insira as informações de “Conexão”  na guia Configurações e clique em Gravar.

Observação: A configuração é feita por usuário do sistema 

4- Abra a rotina Administrador de Mensagens novamente e faça um novo teste